Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
ROYAL MARTIN GROUP SAS, identificada con NIT 901.567.833-0, con domicilio en la Carrera 14A #83-77, pisos 4 y 5, Zona T, Bogotá D.C., Colombia, en adelante Rosa Negra Rooftop, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
- Teléfono de contacto: +57 317 031 1454
- Correo para asuntos de datos personales: royalmartingroup@gmail.com
- Dirección física: Carrera 14A #83-77, pisos 4 y 5, Bogotá D.C.
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que las modifiquen o complementen, así como del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
3. Datos que recolectamos y finalidad
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre | Identificar a quien solicita la cotización y personalizar la comunicación. |
| Número de celular | Contactar al titular para entregar la cotización y coordinar el evento. |
| Tipo de evento | Preparar una propuesta acorde con la celebración solicitada. |
| Datos de navegación (cookies, dirección IP, identificadores de publicidad) | Medir el desempeño del sitio y de las campañas publicitarias. |
Los datos se usan exclusivamente para: (i) responder a la solicitud de cotización; (ii) coordinar la reserva y la prestación del servicio; (iii) enviar información comercial sobre eventos de Rosa Negra Rooftop, cuando el titular lo haya autorizado; y (iv) cumplir obligaciones legales y contables.
No vendemos datos personales a terceros. Los datos se comparten únicamente con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y bajo instrucciones de Rosa Negra Rooftop.
4. Autorización
El titular otorga su autorización previa, expresa e informada al marcar la casilla de consentimiento del formulario de contacto y enviarlo. Sin esa autorización no es posible tramitar la solicitud.
5. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer estos derechos
Las consultas y reclamos se envían al correo royalmartingroup@gmail.com con el asunto "Protección de datos", indicando nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y datos de contacto.
- Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más.
- Reclamos: se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más.
7. Cookies y tecnologías de medición
Este sitio utiliza cookies y píxeles de terceros para medir el tráfico y el desempeño de las campañas publicitarias:
- Google Analytics 4: estadísticas de uso del sitio de forma agregada.
- Meta Pixel: medición y optimización de campañas en Facebook e Instagram.
Estas herramientas se cargan después del contenido principal. El titular puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; hacerlo no impide usar el sitio ni enviar el formulario.
8. Vigencia y conservación
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente y, después de terminada, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y tributarias. Esta política rige desde el 8 de septiembre de 2026 y las bases de datos tendrán una vigencia indefinida mientras subsista la finalidad del tratamiento.
9. Menores de edad
Este sitio y el establecimiento son de acceso exclusivo para mayores de 18 años. No recolectamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un dato pertenece a un menor, será suprimido.
10. Cambios a esta política
Cualquier modificación sustancial será informada en este mismo sitio con al menos diez (10) días de antelación a su entrada en vigencia.